Mucho hemos escuchado sobre el Outsourcing en ámbitos generales, pero, ¿qué hay del Sector IT? A diferencia de empresas de gran tamaño que cuentan con un área de tecnología de la información, el resto de empresas de menor proporción no suelen poder cubrir esta necesidad.

Por ello, nace la Externalización de Servicios Tecnológicos bajo el nombre de Outsourcing IT. ¿Quieres conocer su objetivo, características y ventajas? ¡Hagámoslo junto a NEORA!

 

¿Qué es el Outsourcing It?

El Outsourcing Informático es conocido como la Externalización de Servicios o subcontratación de ingeniería informática externa. Su principal objetivo es que el equipo contratado gestione y optimice el departamento IT de nuestra empresa o algunos de nuestros proyectos, áreas o tareas.

Los servicios de Outsourcing ya existían desde hace varios años, pero en el sector tecnológico, aún no aparecían empresas vanguardistas que propusieran una gestión empresarial, creación de sistemas, Infraestructuras y cloud; hasta que llegó NEORA, ofreciendo un equipo especializado que apuesta por la innovación en su empresa.

 

¿Por qué apostar por el Outsourcing It?

La Transformación Digital es un paso casi obligado en las empresas y tenemos el deber de manejar nuestro negocio a la par de las exigencias del mercado. A continuación, le presentamos algunas de las principales razones del porqué apostar por este servicio:

• Nos permite adquirir nuevas competencias digitales y metodologías de comunicación.
• Permite aumentar la competitividad en el mercado al abordar nuevas formas de hacer las cosas y enfrentar los desafíos de la actualidad.
• Permite aumentar la productividad, eficiencia, competitividad y penetración en el mercado.
• Logra mejorar los procesos de fabricación y de llegada a los clientes.
• Propone nuevas herramientas y especialidades que nuestra empresa no cuenta por el momento.

 

¿Qué características debemos conocer al contratar un Outsourcing Informático?

Ya conocemos la definición del servicio y su principal objetivo. Ahora, pasemos a conocer las características más relevantes al momento de contratar un servicio de Externalización y lo que se debe tener en cuenta:

• Defina de forma detallada el servicio contratado, la actividad a realizar, su duración y los términos del servicio.
• Determine cláusulas relativas a la no competencia, protección de datos, confidencialidad y contrato, entre otras.
• Detalle responsabilidades u obligaciones pactadas entre la empresa que ofrece el Outsourcing IT y nuestra organización.
• Confirme que las distintas condiciones económicas estén bien definidas en el contrato.

 

¿Cuáles son las obligaciones de una Externalización de IT?

Llevar a cabo todo lo establecido en el contrato durante el periodo de tiempo pactado, así como nombrar responsables y mantener informado al cliente en todo momento.

 

¿Cuáles son las ventajas del Outsourcing Informático?

• Reducción de costes y riesgos.
• Aumento de flexibilidad y competitividad.
• Aumento de la calidad en sus servicios.
• Ahorro de tiempo en producción.
• Actualización de los Sistemas IT.
• Mantenimiento total de la infraestructura tecnológica.
• Aumento de eficiencia en la gestión de los recursos tecnológicos.
• Maneja cambios en la demanda de productos, servicios y tecnología con rapidez.
• Mayor control de gastos.
• Permite la especialización de la emprea en el core business.
• Acceso a tecnología actualizada sin necesidad de realizar grandes inversiones.

En síntesis, la Externalización de Servicios de IT propone el acceso a una nueva era de competencia digital. Aunque el mercado haya aumentado, sus servicios y procesos no deben caer en la desactualización, ni en procesos de poca eficacia y flexibilidad.

Esperamos que la información que hemos compartido, te permita tener claro el concepto, ventajas y beneficios de la Externalización de Servicios IT,  para para hacer de este servicio una herramienta eficaz para aplicar en tu negocio.

NEORA ofrece sus servicios especializados en el campo de IT.  Para que puedas conocer más sobre nuestros servicios y nuestra amplia experiencia en outsourcing, te invitamos a contactarnos por los siguientes medios:

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